Les dispositifs d’urgence

Les numéros d’urgence 15, 17, 18, 112 et 114 sont des services publics de secours. Leur usage doit être strictement réservé pour les appels d’urgence.

SAMU
Selon le cas, le Samu vous dirigera vers un médecin de garde ou un hôpital		 15
Police/Gendarmerie 17
Pompiers 18
Numéro d’urgence pour les personnes sourdes et malentendantes 114
Urgences psychiatriques Toulouse
Bâtiment des Urgences Réanimation
Médecine (URM), allée Jean Dausset,
31300 Toulouse.
Face à la ligne T1 du tram.
psypu.securg@chu-toulouse.fr		 05 61 77 73 66
SAMU Social 115
Médecins de garde
Uniquement le soir à partir de 20 h et le weekend		 3966
SOS Médecins 31
Visites et consultations sur Toulouse 24h/24		 05 61 33 00 00
Centre anti-poison 05 61 77 74 47
Kinésithérapie respiratoire
Service de garde uniquement le weekend		 05 34 25 48 73
Dentiste de garde 05 61 54 80 80
Femmes victimes de violence 3919
Enfance en danger 119

D’autres dispositifs existent pour vous aider au quotidien, que vous soyez aidant ou en situation de handicap :

SOS Amitié Toulouse
La plateforme permet de bénéficier d’une écoute à toute heure du jour et de la nuit, d’être accueilli, d’exprimer ce que l’on ressent et d’entrer en relation avec une personne dont l’écoute attentive et bienveillante suscite un contact privilégié.
Tél. : 05 61 80 80 80

L’Application Lpliz
Cette application, que l’on peut télécharger sur Android ou Apple Store, permet à des personnes ayant des besoins spécifiques, dont des personnes en situation de handicap, de se signaler et de demander de l’aide lorsqu’une situation peut être problématique pour elles.
lpliz.com

Les maisons médicales de garde

​Les maisons médicales de garde de Toulouse sont des centres de consultations ouverts en complément des services médicaux classiques, c’est-à-dire les soirs de semaine, le week-end et les jours fériés.

Maison médicale de garde de La Grave - 05 61 59 22 12
Cité de la santé, hôpital La Grave
Place Lange
>> Métro ligne A, station Saint-Cyprien République.

Maison médicale de garde de La Faourette - 05 34 46 54 76
142 avenue Henri-Desbals
>> Métro ligne A, station Mermoz.  

Les dispositifs de téléassistance

​Téléassistance 31
La téléassistance classique est un service gratuit mis en oeuvre par le Conseil départemental, permettant aux personnes âgées ou en situation de handicap, de bénéficier d’une assistance téléphonique qui déclenche une série d’actions en fonction des besoins de l’usager.
Pour qui ?
Il suffit de remplir une des cinq conditions suivantes :

  • avoir plus de 70 ans
  • être bénéficiaire de l’APA ou de la PCH
  • avoir un taux d’invalidité d’au moins 80 %
  • être dans une situation de fragilité particulière (soins palliatifs, fin de vie...). L’accès au dispositif est alors soumis à la décision du médecin du Conseil départemental.

​Comment ça marche ?
Lors de votre inscription à ce service, vous êtes équipé d’un système simple : un transmetteur et une télécommande qui permet d’alerter la centrale d’écoute à distance. Des déclencheurs spécifiques handicap peuvent être proposés. Lorsque vous avez besoin d’aide, vous appuyez sur l’émetteur. Vous êtes mis en relation avec la centrale d’écoute 24h/24 et 7j/7 qui vous identifie directement. Si cela s’avère nécessaire, les services de secours, ou les personnes contacts de votre dossier sont appelées. Vous pouvez bénéficier de la téléassistance même si vous n’avez aucun contact ou référent.

Comment faire pour s’inscrire ?
Rendez-vous sur le site internet de la Haute-Garonne et complétez le formulaire en ligne. Si votre demande est acceptée, vous serez ensuite contacté(e) pour la mise en place du dispositif. Vous pouvez également bénéficier d’un large choix de dispositifs complémentaires à des tarifs très avantageux : téléassistance mobile, détecteur de gaz, détecteur de chute, chemins lumineux, appels de convivialité...
Plus d’infos
haute-garonne.fr
Nos services > Être aidé > Guide des aides > Téléassistance 31

SOS Surdus
La plateforme SOS Surdus permet aux personnes sourdes d’être écoutées et accompagnées par des bénévoles en Langue des Signes Française. Si vous êtes dans une situation de souffrance, d’isolement, discriminé, ou encore victime de maltraitance ou de harcèlement, SOS Surdus peut vous proposer une aide et un accompagnement.
Plus d’infos
Par skype : sos.surdus
Sur Twitter : @Ssurdus
Sur Instagram : sossurdus
Le mardi de 21h à 23h et jeudi matin de 10h à 12h
Sur internet : sos-surdus.fr

Toulouse s’engage pour… l’inclusion

Conseil Local de Santé Mentale (CLSM)
Le Conseil local de santé mentale (CLSM) de Toulouse rassemble des usagers de la psychiatrie, des professionnels de santé, des associations et des institutions locales. Créé en juin 2012, il a pour objectif de favoriser l’inclusion dans la ville des personnes souffrant de troubles psychiques mais aussi d’informer et de sensibiliser le grand public pour lutter contre la stigmatisation et les préjugés.
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